尊敬的VOC用户:
您好!
经过多年的发展，公司在国内国际市场享有盛誉。国内传统渠道、线上电子商务及国际业务三大销售渠道齐头并进。国内线下零售渠道覆盖全国，有上千个销售网点、百余家专卖店。作为防盗锁行业较早进入电子商务领域的企业，与淘宝、天猫、京东、苏宁易购等各平台建立强强合作。国际业务涵盖欧美日、东南亚、中东、非洲等数十个国家和地区，是国际主流品牌的OEM、ODM供应制造商
在公司的发展过程中，受到了社会的普遍认同，公司数十项技术已获得了国家专利。自年起连续多年被认定为“技术企业”，“VOC”品牌年起连续多年被认定为“广东省著名商标”。公司同时是广东省锁业协会常务副会长单位、广东省锁业协会VOC分会会长单位、中国安防协会理事单位、广东省安防协会理事单位。
基于多年服务全球客户的丰富经验及业界无与伦比的人才资源、日臻完善的服务与支持体系以及强大的合作伙伴关系，VOC致力于帮助人们在商业活动、社会活动和 个人生活中更加灵活地应用安防科技，成就梦想。 建立了国际领先的安全性能检测设施，根据公司稳健的发展规划，力争在安防领域达到国际领先水平，VOC在原有安防系统研发经验，设计能力及设备配置的基础上，再投以巨资配备国际先进现代化的流水线设备，建立了国际领先的安全性能检测设施，从原材料到过程检测及到 最终验证成品的所有程序都经过测试，这些世界先进的检测设备及技术有效地保证了我们强大测试能力，同时也为我们积累了有效的数据，为研发部门及工艺部门提供数 值参考，以不断完善和优化生产加工工艺，为优质产品的诞生奠定了基石。
企业愿景：【打造中国优秀品牌，为全球VOC主流品牌提供一流的产品设计和制造】
企业使命：【让人类的生活和工作安全无忧】
企业价值观：【企业让顾客，员工，股东获得价值最大化】
企业战略目标：【为普罗大众生产制造极致的安全收纳产品，让VOC进入千家万户！】
防盗锁打不开 防盗锁打不开的原因
、进入秋天冬天以后，天气越来越冷，空气开始越来越干燥，特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥，而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。
图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是防盗锁出了故障，事实并非如此。解决这样的情况其实很简单，输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气，使之变得湿润，或者擦一些润手霜，让您的手指能湿润一些，这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。
、手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等，这是不利于指纹图像的采集的，图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，这就导致指纹无法识别；这种情况也很好解决，只要把手洗干净就好了。
、手指受伤或者指纹磨损严重，造成指纹模糊，防盗锁无法识别指纹；这时候我们就要重新采录指纹，然后点已注册，用已注册的指纹进去后，把已注册的删掉就可以了。除此之外，平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹，一只手指指纹模糊了，我们可以再多试几只手指指纹。
、防盗锁用久了，防盗锁配备的电池没有电了，导致防盗锁没法正常工作；电池耗尽这个问题很好解决，只需要更换电池即可。
防盗锁提示已开锁但门打不开 防盗锁提示已开锁但门打不开，首先可能是防盗锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。除此之外，也可能是防盗锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系防盗锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。
VOC防盗锁在全国各地均设有维修网点,如米东区、水磨沟区、铁路局、、、、新市区、、、
沙依巴克区、天山区、、、、、、天山区、、、头屯河区、、、、高新区、、、、
、、、、、、、、如需维修服务，我们将在第一时间做出反应。以最快的速度为用户处理故障问题。
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