海淀区皂君庙万和热水器售后维修电话报修热线:（400-666-1443），

北京东四万和热水器售后维修电话小时报修热线:

万和热水器维修服务中心关于点火失败故障处理方法

故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。

 故障原因：

 a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

 b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

 c) 比例阀点火电流调节不合理。

 d) 分段阀小火气流量调节不合理。

 e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。

 f) 比例阀橡胶鼓膜不良。

 g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。

 h) 燃气压力过高或过低。

 i) 双速风机的高低速线接返。

 j) 点火针的有关参数不正确。

 解决方法：

 a)更换点火针。

 b) 更换主控器。

 c)调节合理的比例阀点火电流。

 d)调节合理的分段阀小火燃气流量。

 e)清除燃气阀阀门的异物。

 f)更换燃气阀。

 g)更换电磁阀。

 h)调节燃气压力使之为额定压力。

 i)正确接好双速风机的高低速线。

 j) 点火针间距过大或过小则调整为～mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。